酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
- 酒店评论
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查看更多评论iris:好评
不错的酒店,大环境很好,适合一家人过来玩,空气也好。很满意。 房间里电视确实不怎么样,只是我家都不爱看电视,因为咱有手机啊,家里的电视已经很久不开了。所以无所谓了。 在别墅区走了一圈。感觉地盘很大,但是使用率太低!可以多建设一些玩耍设施,这样才能吸引更多的人过来游玩。最简单的弄些孩子用的滑梯,其实最好弄些儿童淘气堡,孩子往里面一丢,大人轻松了,在旁边开个冷饮吧,鲜榨果汁甜品之类的,坐在户外来杯水,大人玩手机,小孩自己玩,安逸完了! 还有一点我必须提,那个烤鸡,能不能考虑半只半只卖?我屋长期单独自驾游,两大两小,孩子不吃烤鸡,并且不想一顿饭只吃鸡,还想点些菜将就孩子,可是我自己想吃。可以在菜单上加一道菜不?一只烤鸡是150?那半只烤鸡75?
爱旅行:好评
酒店环境很不错,餐厅菜也好吃,只是设施较陈旧,尤其是别墅区无线网络根本无法用,电视效果也不好,希望改进。
会员6118:好评
和朋友家人一起来过几次了,环境优雅,地方清静,空气清新,适合家人朋友一起出来小聚!早餐也比想象中的好!特别是临崖的别墅区房间环境很好,本想订两室一厅的,结果订满了!